Når mennesker ikke
forstår hinanden,
taber virksomheden
Gør din retning tydelig, så den bliver forstået ens – hele vejen ud til kunden
60–70% af kundetab skyldes manglende relationel forståelse
(Ifølge undersøgelser fra bl.a. PwC og Harvard Business Review)
- Det sker, når mennesker tror, de har forstået hinanden, uden at have det
- Eller når misforståelser ikke bliver opdaget og håndteret i tide.
- De fleste virksomheder lever med det længe, før de opdager, hvad det reelt koster.
Vi havde fart på, men Nicolaj hjalp os med at skabe klarhed i en travl hverdag, hvor misforståelser ellers nemt kunne opstå.
Vi fik et fælles sprog og en helt anden ro i beslutningerne, som gjorde en mærkbar forskel for både samarbejde og eksekvering i hele virksomheden.
Morten Lundsteen, Direktør i Adentify (Gazellepris vinder 2024 & 2025)
Ydelser
Afklarende session -
Ledelse & Team
klarhed og fælles forståelse skaber
retning og resultater
Hvad I får
- Klarhed og overblik over jeres aktuelle situation
- Et fælles sprog, der skaber ro og klarhed
-
En tydelig retning for næste skridt
(hvad I skal gøre – og hvad I skal undgå)
Format
- 90 minutter
- Direktør + evt. nøglepersoner
- Online eller fysisk
investering: 4.500 kr. ex. moms
Menneskelig forståelse
i praksis
stærke resultater opstår,
når mennesker forstår hinanden
Hvad vi arbejder med
- At opfange og undgå misforståelser, før de udvikler sig
- Hvordan du forstår den anden - ikke kun deres ord
- Kriterierne for en vellykket dialog
- Hvordan du sikrer fælles forståelse i hver samtale
- Udbytte: Ensartet forståelse, tydelige beslutninger og stærkere eksekvering i praksis
Format
- 3 timer
- Ledelse, team eller salgsorganisation
- Fysisk eller online
(kan tilpasses jeres situation og behov)